Unser Projektmanagement: Nähe zum Kunden

Unsere Projektmanager, Consultants und Service-Mitarbeiter bilden eingespielte Teams. Sie unterstützen Sie während der gesamten Laufzeit Ihres IT-Projekts: Beginnend bei der Erstellung des Fachkonzepts über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Lösung.

Wir setzen auf bewährte Managementmethoden und die langjährige Erfahrung unserer Branchenspezialisten. Die Kundenbetreuung liegt in der Hand erfahrener Account Manager: Sie sind unsere Schnittstelle zum Kunden und Anlaufstelle für alle projektspezifischen Themen.

Wir arbeiten transparent und zuverlässig, unsere Kundenbeziehungen gestalten wir individuell und fair.

Zu unseren Leistungsbausteinen gehören:

• Erstellung von Konzepten und Analysen
• Erstellung von Lastenheften und Pflichtenheften nach VDI 2519
• Moderation von Workshops, Projektmeetings, Abnahmen etc.
• Planung, Steuerung, Überwachung und Dokumentation von Projekten
• Schlüsselfertige Einrichtung und Konfiguration der Lösungen
• Betreuung und Unterstützung der Anwender während der Systemeinführung
• Durchführung individueller Schulungen mit Schulungsunterlagen
• Langfristige Kundenbetreuung mit Workshops, Audits, Anwendertreffen etc.
• Unterstützung durch Wartung und Support